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2022.12.09

電話のマナー

 こんにちは! 

加古川の就労準備型 放課後等デイサービスナインカレッジです。

 ナインカレッジでは、中高生の就職を応援する様々な取り組みを行っています。

 昨日は電話のマナーを行いました。

 電話の取り方の3つの手順

 1、電話が鳴ったら3コール以内に出よう

 2、会社名と自分の名前を名乗ろう

 3、誰から誰にかかってきたのか

 この基本的な3つを確認をしてから実際に電話対応の練習を行いまいした。

 スムーズにメモを取りながら話せるお子さんもいれば、

 「内心緊張してドキドキでした」と話しているお子さんもいました。

 中には電話対応に慣れていないお子さんもいたので、

 その時は職員が付いて声掛けをしながら行いました

 ★オンライン相談も行っています!何でもお気軽にお声がけ下さい!!★

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 中高生の就職応援団

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