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2021.10.13
電話の取り方
こんにちは。
ナインカレッジです。
今日は、ビジネスマナーのひとつとして、
電話の取り方について学びました。
スライドを観ながらのレクチャーの後は、事業所の電話を使って、
職員がかける側の役をして対応の練習をしました。
普段、家族や友人と電話で話すときとは勝手が違うので戸惑いもあったようですが、
まずは《例》の通り真似して言うことと回数を重ねることで、
電話を受けることに慣れていってほしいです。
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